焼けずにスジが入ります

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どうしてこうなるのでしょうか?
パラメーターも適切ではなかったので
そのせいですか?

使い方がわからないままやっているので
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします。

smartDIYsサポートです。
問題を特定するため、下記情報をご教示いただけないでしょうか。

使用機種:
購入時期:
使用OS:

よろしくお願い申し上げます。

サポートの方がなんとかしてくれそうですが、、
私もFABOOL Desktopを使っていた時はこの現象がよく起こっていました。
SmartDIYs Creatorからはソフトの改善があったようで、それからは滅多に出ていないです。

根本の原因はY軸がうまく動いていないことかなと思います。
おそらくですが、機械側のローラーの硬さやベルトを調整すると良いかもしれません!

ありがとうございます! うちもDesktopです。
ソフトの更新はしてみたのですが その後にもこの現象が出ているので
ローラーとベルトを見てみます。

サポートの方からも連絡を頂いているので 詳しく聞いてみますね。
早く使いこなせるようになりたいです^^

お世話になります。

使用機種:FABOOL Laser Mini 3.5wレーザー搭載 / mcn 015
購入時期:2018/3/22
使用OS:Windows10

クリエイターは最新のものにしています。
お手数をおかけしますが よろしくお願いいたします。

スペックをご教示いただきありがとうございます。
kapustin様のおっしゃるとおり、おそらくY軸のズレによる現象だと考えられます。
下記ページをご覧いただき、Y軸の調整をお試しください。

Y軸の調整をしていただいても改善しないようであれば、再度ご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

こんにちは、先日教えて頂いた事を元に
調整を試み、やっとのことでうまくいきました!
時間がかかってしまってお礼を言うのが遅れてすみませんでした。
本当にありがとうございました。

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