淡い彫刻でスジがでてしまうのは仕様か

コルクに加工したとき、他社のレーザー加工機ではこのようなスジのはいった模様がでなかったので、これが仕様なのか教えてください。
またこの模様のようなものを淡い焼色でも出ないようにする方法があればお教えいただければ助かります。

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smartDIYsサポートです。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
加工スピードが早いとこういったスジがでてしまうことがございます。
恐れ入りますが、加工スピードを落としつつパワーも落として加工を試していただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

その後メールで対応いただきました。
データをベクタ素材に変更、DPIをあげ、ハッチングをグリットで0.05
ラスタ素材は上記に加えて、SmartDIYs Creator > メニューバー > 設定 > ユーザ設定 > ドライバパワー の[Y]の値を950まであげて、ほぼ奇麗に仕上げることができました。
丁寧で素早いサポート感謝です。
初めて間もない方の参考になれば( -人-)